GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
1. VERİ SORUMLUSU
Bozkavala Kurabiyesi (İbrahim Arda) olarak,
2. TOPLANAN VERİLER VE KULLANIM AMACI
Sipariş süreçlerinizin yönetilmesi amacıyla aşağıdaki veriler toplanmaktadır:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TCKN (fatura için).
İletişim Bilgileri: Teslimat adresi, e-posta adresi, telefon numarası.
İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, IP adresi ve tarayıcı bilgileri (güvenlik için).
Bu veriler şu amaçlarla kullanılır:
Sipariş ettiğiniz kurabiye, lokum ve çikolataların teslimatını gerçekleştirmek.
Fatura ve muhasebe süreçlerini yönetmek.
Kampanya ve indirimlerden (onayınız dahilinde) sizi haberdar etmek.
3. ÖDEME GÜVENLİĞİ VE KREDİ KARTI
Kart Bilgileri: Müşterilerimizin kredi kartı bilgileri kesinlikle sistemimizde saklanmamaktadır.
SSL Sertifikası: Web sitemiz üzerinden yapılan tüm veri alışverişi SSL (Secure Sockets Layer) sertifikası ile şifrelenmektedir.
Ödeme işlemi, bankanız ile sizin aranızda gerçekleşen güvenli bir tünel üzerinden yapılır; biz sadece işlemin "başarılı" veya "başarısız" olduğu bilgisini alırız.
4. VERİLERİN PAYLAŞIMI
Kişisel verileriniz, sadece hizmetin ifası için gerekli olan iş ortaklarımızla (Örn: Kargo firmaları, yasal zorunluluk halinde adli makamlar) paylaşılır. Bunun dışında üçüncü şahıslara satışa sunulmaz veya kiralanmaz.
5. ÇEREZLER (COOKIES)
Sitemizde, size daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak ve sepetinizi hatırlamak amacıyla "çerezler" kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddetme hakkına sahipsiniz, ancak bu durum sepetinize ürün ekleme gibi işlemleri kısıtlayabilir.
6. KULLANICI HAKLARI
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin silinmesini talep etme, işlenip işlenmediğini öğrenme ve düzeltilmesini isteme hakkınız saklıdır. Talepleriniz için [E-posta Adresiniz] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.